在這對創業不友善的年代,也沒有受投資人青睞的獨到技術專利或酷炫的科技商品,更沒有遍地開花的實體通路,
貓樂園如何憑著獨到的選品眼光和掌握精準受眾,並研發深受貓咪喜愛的「ParkCat無敵貓糧」,打造營業額破億的寵物電商奇蹟呢?
【在削價競爭,大撒優惠的惡劣電商環境下站穩腳步】
據統計,新創公司五年存活率僅有1%,尤其自疫情解封後,民眾外出實體消費復甦,電商大型節慶促銷活動買氣不如以外,如618購物節、雙11購物節、雙12購物節等電商大型周年慶業績也不如預期,僅有線上官網通路的貓樂園,如何自2015開始,從0到年營收破千萬,乃至破億還持續看漲?這要先從創業前的故事開始講起。
【喜歡貓咪的可愛療癒,從文創市集當中找到創業題目】
在文創品牌爆炸的年代,大家愈來越追求生活品質,不單只會買能用的商品,而是從產品外觀到實用性皆十分注重。
喜歡貓咪的創辦人在幾次逛文創市集的體驗中,觀察到許多消費者看見喜歡的貓設計品會稱讚好可愛的聲音,於是決定未來創業後要販售貓咪設計品。
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【在茫茫流量大海中,打造精準流量池】
行銷背景出身的創辦人,於大公司離職後,透過大學所學的行銷思惟,自臉書粉專和社團起家,透過選品眼光挑選消費者喜歡貓物,
社團也以非常驚人的成長速度,於短短1年間即突破數萬會員,在當時所有以銷售為主的社團中獨佔鰲頭,在短短五年間,打造營收五千萬的寵物電商,突破新創產業五年內消失99%的魔咒。
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【做好會員服務,經營粉絲社群,建立品牌信任度】
「成功的賣家首先關注客戶,然後才是產品」_國際行銷大師菲利普·科特勒
透過會員制度讓客人再回購,提升品牌黏著度,增加認同感,是貓樂園第二階段成功的方式,
利用line@官方帳號、line活動社群等平台直接服務消費者,透過黏著度高的社群媒體,
讓客人更加貼近貓樂園,並且設計專屬活動優惠與會員福利制度,讓客人直接感受貓樂園的專屬服務外,也順勢提升再回購力道。
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【靠著品牌雄厚基礎,推出自有商品迅速一炮而紅】
「滿意的顧客就是最好的廣告」_國際行銷大師菲利普·科特勒
透過累積已久的會員人數基礎,貓樂園開始進行下一個階段的飼料開發,
透過大量數據累積,拆解客人對挑選飼料的喜好,開發出『Parkcat無敵貓糧_天然無穀飼料』
研發三年耗資千萬使用頂級成分的無敵貓量在會員大力推薦下,一上市即深受市場好評,並於全台各大寵物連鎖通路上架熱銷中
除飼料外,包含「無敵100%原肉凍乾」「無敵肉泥主食罐」「新鮮好喵招」「無敵純魚油」「隨喵抓貓抓板」「美掌機」等人氣商品皆為貓樂園用心之作。
此外,今年也開始將貓樂園的IP實體化,設計兼具可愛與實用性的IP周邊商品「黑貓帕克與他的小夥伴」
一推出也深受會員喜愛,彷彿貓樂園的貓咪陪伴生活左右,為平凡的生活添增了一份可愛療癒。
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『2024年首度舉辦貓奴實體市集活動與愛貓的貓友共度美好周末』
2024年首次於華山藝文園區舉辦市集,邀請40多攤貓咪文創品牌進駐,與貓奴共度美好的周末假日。
有各種貓咪插畫品牌周邊、貓咪手工藝、 貓咪可愛療癒用品、美食創意點心糖果等,貓樂園期望用可愛又療癒的貓物和美食,讓來逛貓樂園市集的您被貓咪的可愛和美食療癒。
若您喜歡貓咪、喜歡可愛小物,或想感受市集的魅力,在12/27(六)、12/28(日)周末兩天於華山藝文園區(忠孝三角),一定要來逛逛「貓樂園市集_專屬貓奴的創意市集」。
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【貓樂園想對所有喜歡貓咪也喜愛貓樂園貓友說的話】
「若您喜歡在忙碌生活中享受貓咪的可愛,歡迎來購買貓樂園的可愛商品,若您有飼養貓咪,歡迎購買貓樂園傾全力研發的「ParkCat無敵貓糧」和其他自有品牌商品,保證不輸國外一線品牌」
最後,貓樂園想對從社團開始認識,並陪伴貓樂園一路走來的老朋友說:
「第一個十年,貓樂園準備最可愛的貓物,讓喜歡貓咪的您被可愛療癒,下一個十年,貓樂園邀請喜歡貓咪的您,一起把貓咪的可愛傳到全宇宙!!」