【付款方式】
*轉帳匯款：台灣各大銀行、ATM、無摺匯款轉帳方式進行。
ps.訂購商品未匯款者，會保留一個月，時間一過會自動取消訂單(有新增訂單須合併者例外)
*超商店到店取貨付款(若體積太大，則無法超商店取)
*信用卡付款
【匯款資料】
中國信託 822 (松山分行)
帳號：255533368608
PS.匯款後建議聯繫客服，以免有對不到帳的情況發生
【購買須知】
*商品採【現貨+預購】模式銷售。
*【現貨】匯款後約三個工作天會出貨，若現貨售完有缺貨情況，為保障顧客權益將會私訊告知討論後續處理。
*【預購】商品匯款後，若無特殊情況發生，匯款後大約兩週內會出貨。
*要取消訂單、更改收件人姓名、電話、寄件地址等訂單資料，在還沒寄出前，請務必聯繫客服，請客服幫您處理。
【超商取貨】
需填本名、手機號碼，寄出後約2-3天內到達。(須以實際物流速度為準)
【宅配到府】
寄出後約兩個工作天送達(但須以實際物流速度為準)
Ps. 預購商品預購商品約10個工作天內出貨，若因不預期因素而超出10個工作天(如廠商卡關之類的)，
我們會另行通知喔~
【運費說明】
1.超商、宅配一律$60，若宅配貨到付款會有$30元代收費用(代收費用非免運項目)
2.離島地區宅配運費$100
3.香港地區運費為38港幣(建議順豐站自取，因為偏遠地區會有額外費用)
*有任何問題都可以詢問客服喔
在左側【訂單查詢】輸入【訂單編號】及【認證號碼】可查詢到訂單商品，亦可以聯繫客服協助查詢。
為了確保顧客服務，我們提供多元的客服管道，有任何問題，請善加利用客服!
客服時間: 週一~週五 AM10:00~PM6:30
其他時間: 若我們看到也會盡快回覆您。
*若沒突發意外，現貨商品約三個工作天內出貨，預購商品約兩週內出貨。
經客服聯繫後，退款金額可選擇現金原價退款(會向您提供匯款帳號)，或是比現金原價值高的優惠券或現金點數以供下次使用
Ps. 優惠券金額或現金點數以當時情況而定，但一定比現金原價退款高唷~
收到瑕疵品或錯誤商品更換，請於簽收商品7日內，與客服聯繫，我們會盡快為您處理，運費由我們負責。
若遇尺寸不合，請於簽收商品7日內，與客服聯繫，看是要換貨還是退貨退款處理，顧客僅負擔寄去運費即可。
貓樂園商店有七天鑑賞期，但非七天試用期(消保法有定義)，若需退回，商品需保有原貌，無使用過才能為您退款。
以下狀況無法為您退貨，煩請留意，以免影響退貨權益
產品拆封後，若無妥善保存，明顯與原先寄來產品有所差別 (如:痕跡、刮痕等)
產品已下過水，或是髒亂不堪
超過簽收後7日
超商取貨「逾期未領被退回」處理方式:
再次寄件: 若逾期未領導致包裹被退回，需請買家補匯重新寄件的運費$60，收到匯款後我們會安排再次寄件。
取消訂單: 若逾期未領導致包裹被退回，並要取消訂單，我們會以該筆產品金額扣除來回運費$120，並退款給您
每一筆訂單都視為寶貴及信用的交易，下訂後請別隨意棄標，
超商取貨付款的顧客，依刑法355條毀損罪，請您務必一定要領貨喔
根據消保法第19條規定之7日解除權，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：
1、 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、 依消費者要求所為之客製化給付。
3、 報紙、期刊或雜誌。
4、 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
6、 已拆封之個人衛生用品。
7、 國際航空客運服務。
隱私權政策
貓樂園網站，我們對於每位使用者的隱私權十分重視，將依本政策及個人資料保護法規定、蒐集、利用、處理與保護您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。
一、適用範圍
在使用貓樂園網站提供服務前，請確認您能確實遵守本政策所列全部條款，本政策之效力範圍僅及於貓樂園本網站，若您點選第三人網站之連結或廣告，造訪各該網站或網頁時，應依各該網站或網頁之經營者所定之隱私權政策規定處理，與貓樂園網站無涉。
二、個人資料蒐集、處理與使用說明
貓樂園會於您進行網站註冊、使用各項產品或服務、瀏覽網頁、回報使用意見，或是參加促銷廣告方案時，依據您所進行之行動蒐集必要個人資訊，或是留下您的使用紀錄以備日後查詢。
當您瀏覽貓樂園時，系統會自動紀錄您所在之IP位置，並紀錄您所瀏覽之網頁，與所使用之服務內容。
貓樂園蒐集使用者資訊後，主要目的在用於客製化您所可能有興趣之廣告、提供滿足您所需要之產品或服務、改進我們提供之產品或服務、就使用者資料進行系統內部比對以利使用者彼此互通或提供新服務、聯絡使用者、進行市場調查、或提供匿名報告給數位資訊於內部或外部之客戶。
若您有使用Facebook、google或其他社群服務，本網站可能透過相關社群服務系統設計，於取得您的同意後，將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面，若您不同意該等訊息之發布，請您勿點選同意鍵，或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。
若有任何問題，仍可與貓樂園聯絡，我們將協助您確認、處理相關問題。
三、資訊分享與揭露
除非事前經過您的同意，貓樂園部會將您的個人資訊任意提供或洩露于第三人，但下列狀況則不在本條款限制內：為提供貓樂園服務可能需要與第三人合作，如：寄送贈品、通知、帳單等，貓樂園有權利將您的個人資訊，在必要範圍內提供于簽訂保密協定之第三人，但任何第三人並無權力另行單獨利用貓樂園所提供之任何個人資訊。
在法院、檢查署、警察機關或法令之正式要求下，貓樂園得以將必要之個人資訊內容提供給上列之政府機關。在必要的狀況下，貓樂園得以分享使用者資訊給第三者以偵查或防範可能發生之非法行為，或是避免任何違反使用者條款或隱私權政策之行為發生。
四、關於Cookie
為便於日後的辨識，當您使用貓樂園服務時，貓樂園可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。
您可以透過設定您的個人電腦或上網設備，決定是否允許Cookie技術的使用，若您關閉Cookie時，可能會造成您使用貓樂園網站服務時之不便利或部分功能限制。
五、一般規範
您有權利隨時透過登入貓樂園網站方式，新增、修改或更正您於貓樂園中所存放之個人資訊，但e-mail帳號因涉及使用者之身分認定，無法任意變更。
當您同意加入貓樂園會員，即代表您同意本政策所列之全部條款，並同意收到任何與貓樂園所提供產品或服務相關之電子郵件，其內容可能包括服務說明、帳號管理資訊、電子報等，除非使用者另行通知，否則將視為所有使用者均同意收到上述相關訊息。
依個人資料保護法，您有查詢或請求閱覽、補充或更正、停止蒐集、處理或利用、刪除之權利。
六、保密與安全性
對於所有在工作中有必要接觸使用者資料之員工，貓樂園針對每位員工僅提供有限度之使用權限，以確保使用者的資料能獲得最大的保護。
強烈建議所有使用者不要任意將個人帳戶資料洩露給第三者，貓樂園亦不會透過您未提供之電話或e-mail與您聯繫，但若您決定將個人帳戶資料提供給第三者，您必須負責擔資料外洩的所有責任，所有相關之隱私權規定亦以第三者之隱私權政策為依據，若您不慎洩漏帳號，亦請您立即至貓樂園網站更改帳戶資料。
貓樂園擁有資訊安全專職人員負責監督與確保所有在其轄內網站之行為都是合法的，且所有使用者的資訊都獲得最嚴密的保護，但目前所有科技均無確保網路之資訊傳遞或購物交易能達100%安全，因此，本網站並無法確保所有使用者在網站上傳遞訊息或購物交易的安全，因此所有使用者在使用網路產品或服務時。均需自行負擔任何網路資訊傳遞與購物交易之風險。
若您對本隱私權保護政策有任何問題，請直接與貓樂園聯繫。