🔥緊急公告 緊急公告🔥
貓樂園在此聲明
1.貓樂園絕對不會個資外洩
2.原由是WACA開店平台伺服器被詐騙駭入,導致顧客資料被詐騙集團拿到
3.WACA開店平台下的店家無依倖免
4.貓樂園客服電話02-27607078,非這支號碼者都是詐騙
5.貓樂園一律是線上客服作業,絕對不會打電話給貓友們並且收取額外費用
6.相關程序,我們已經報案處理
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以下是系統商團隊目前已執行的後續處置:
1. 與警政署取得連擊,並通報現況
2. 所有的系統記錄分析
3. 安排資訊安全廠商協助
4. 預備清查第三方廠商的資訊安全
5. 要求重新設定所有主、子帳號密碼(有設定Google二次驗證商家除外)
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👉今天起陸續有同學接到
「假冒」貓樂園的詐騙電話💥
電話內供稱訂單遭到重複扣款😱
並可能會要求操作網銀或ATM進行取消作業等等❗以及會員方案調整等理由
此為詐騙電話❗❗❗絕對是詐騙電話❗❗❗
貓樂園並不會透過電話聯絡您操作任何銀行相關業務🔥
此次事件也已經由同事反映給後臺以及金流系統⭕
請各位同學若再接到類似電話請直接掛斷⚡️
或是糾正她們行為!!
並將該詐騙集團電話號碼或銀行帳戶回報給165反詐騙😤😤
亦可跟LINE真人小編反映https://maac.io/1v5xg
造成不便 請多見諒!!如下班時間留言,上班時間小編看到一定會回覆!請安心!
客服時間:AM10:00-PM6:30